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      集團運行維護規程《網絡設備分冊》.doc
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::資料簡介::

XX絡通信集團公司運行維護規程網絡設備分冊

 

目    錄
第一篇 公共篇 8
第一章 總則 8
第二章 運行維護組織體系及職責界面 9
第一節 運行維護組織體系 9
第二節 各省公司、專業、部門間的工作關系 9
第三節 專業運行維護責任界面 10
第三章 網絡設備運行維護基本制度 11
第一節 值班和交接班制度 11
第二節 包機責任制 12
第三節 維護作業計劃制度 12
第四節 技術檔案和原始記錄資料管理制度 13
第五節 備品備件、儀器儀表及工器具管理制度 14
第六節 重要通信保障和通信應急預案制度 15
第七節 故障處理及上報制度 16
第八節 網絡運維成本管理制度 17
第九節 網絡設備互聯互通管理制度 17
第四章 網絡設備的運行維護管理 18
第一節 網絡設備固定資產的管理 18
第二節 網絡設備入網、工程隨工和驗收 18
第三節 維保服務的管理 19
第四節 代維服務的管理 19
第五節 通用配套設備的維護管理 20
第六節 客戶端設備的維護管理 20
第五章 網絡的運行維護管理 21
第一節 軟件版本升級及局數據修改管理 21
第二節 網絡割接管理 22
第三節 網絡資源管理 23
第六章 網管系統的運行維護管理 24
第一節 一般規定 25
第二節 網管系統要求 25
第三節 網管系統的管理和使用 25
第七章 網絡設備運行維護質量管理 26
第一節 一般規定 26
第二節 質量統計與分析 27
第三節 質量監督檢查 28
第四節 質量考核評定 29
第八章 通信設備及系統操作安全管理 29
第一節 帳號、密碼、操作權限的管理 30
第二節 通信設備及系統的防病毒管理 33
第九章 機房管理和安全保密 33
第一節 機房管理的一般要求 33
第二節 機房安全管理規定 34
第三節 機房保密管理規定 35
附錄1-1:規范說明 36
附錄1-2:原始記錄、表格及報表 37
附表1-1:值班日志表 37
附表1-2:年度作業計劃表 38
附表1-3:月度作業計劃表 39
附表1-4:設備機歷簿 40
附表1-5:故障處理記錄表 48
附表1-6:設備故障月報表 49
附表1-7:包機月小結記錄 50
附表1-8:集中網管監控告警記錄表 51
附表1-9:網管操作記錄表 52
附表1-10:硬件更換記錄表 53
附表1-11:局數據修改及重要命令使用記錄表 54
附表1-12:軟件版本/補丁記錄表 55
附表1-13:數據備份記錄表 56
附表1-14:通信設備及系統帳號、權限申請/變更表 57
附表1-15:通信設備及系統帳號開通記錄表 58
附表1-16:通信設備及系統遠程接入登記表 59
附表1-17:通信設備及系統帳號密碼更新確認表 60
附表1-18:機房出入室登記表 61
附表1-19:無人值守機房巡視記錄表 62
附表1-20:設備維護質量檢查記錄 63
附表1-21:質量分析記錄表 64
附錄1-3:網絡局數據修改操作流程 65
附錄1-4:網絡系統軟件版本升級、打補丁操作流程 66
第二篇 傳輸設備 67
第一章 通則 67
第二章 傳輸網管系統 67
第一節 一般規定 67
第二節 網管設置與職責范圍 69
第三節 網管系統的使用和維護 70
第三章 傳輸網絡設備維護 71
第一節 一般規定 71
第二節 配套設備維護 71
第三節 設備維護及作業計劃 73
第四章 故障管理 74
第一節 故障等級劃分 74
第二節 故障上報與處理 74
第五章 質量統計內容 76
第一節 一般規定 76
第二節 干線質量統計分析 76
第三節 本地網質量統計分析 77
第六章 SDH傳輸網的維護 79
第一節 SDH設備維護 79
第二節 SDH復用段與再生段 80
一 復用段投入業務 80
二 復用段性能監視 81
三 再生段性能監測 82
第三節 SDH通道 82
一 通道投入業務 82
二 通道性能監視 83
第四節 SDH同步與定時 84
第五節 SDH告警與故障處理 85
第六節 定期維護與測試 87
第七節 光接口 88
第七章 WDM傳輸系統的維護 88
第一節 一般規定 88
第二節 光通路 90
第三節 系統維護 90
第四節 WDM設備測試及技術指標 91
第五節 WDM告警與故障處理 93
第八章 其它傳輸平臺的維護 94
第一節 多業務傳送平臺(MSTP)設備維護 94
第二節 ASON設備維護 94
第三節 DXC設備維護 96
附錄2-1:通道及復用段ES等性能指標和限值的計算 97
附錄2-2:VC-N和STM-N投入業務性能指標 101
附錄2-3:MSTP設備性能測試項目 104
附錄2-4:WDM系統光接口指標 105
附錄2-5:OTU接口參數 107
附錄2-6:電話網服務質量與可靠性維護管理考核指標 110
附錄2-7:WDM系統的應用代碼定義 112
附錄2-8:專業附表 113
附表2-1:波長轉換器測試記錄表 113
附表2-2:波分設備測試記錄表 114
附表2-3:傳輸網重大故障報告表 115
附表2-4:公務聯絡呼叫記錄表 116
附表2-5:光路誤碼每日監測表 117
附表2-6:設備告警功能檢查記錄表 118
附表2-7:數字鏈路抽測記錄表  傳輸07 119
附表2-8:數字鏈路開通測試記錄表   傳輸08 120
第三篇 交換設備 121
第一章 通則 121
第二章 交換設備維護 121
第一節 設備的維護 121
第二節 故障處理 124
第三節 質量統計項目 125
第四節 儀器儀表的配備 126
第五節 網絡優化管理 126
第三章 本地網智能化集中用戶數據中心維護 126
附錄3-1:交換設備系統中斷緊急故障處理流程框圖 128
附錄3-2:專業原始記錄、表格及報表 129
附表3-1:計費磁帶/光盤/文件交接記錄表 129
附表3-2:計費驗證記錄表 130
附表3-3:電路(中繼)開閉記錄表 131
附表3-4:七號信令開閉記錄表 132
附表3-5:交換機系統再啟動或加載記錄表 133
附表3-6:交換設備、中繼電路故障處理記錄表 134
附表3-7:交換機系統時間校對及調整記錄表 135
附錄3-3:維護指標及運行質量指標計算方法 136
附錄3-4:用戶信號技術指標 143
第四篇 智能網設備 144
第一章 通則 144
第二章 智能網設備維護 144
第一節 智能網SMP設備的運行維護 144
第二節 智能網SCP設備的運行維護 145
第三節 智能網SSP設備的運行維護 146
第三章 網絡管理 146
第一節 數據管理 146
第二節 軟件管理 146
第三節 系統備份文件的管理 147
第四節 人機命令的管理 147
第四章 故障管理 148
附錄4-1:維護技術指標 149
附錄4-2:智能網緊急故障處理流程圖 150
附錄4-3:智能網全程全網故障處理流程圖 151
附錄4-4:智能網SCP重啟動流程圖 152
第五篇 無線市話設備 153
第一章 通則 153
第二章 核心系統設備維護 153
第一節 維護技術要求和指標 153
第二節 核心系統設備維護原則 153
第三節 核心系統設備故障處理 154
第四節 核心系統維護內容、測試項目與周期 155
第三章 無線側的設備維護 156
第一節 維護技術要求和指標 156
第二節 無線側設備維護原則 156
第三節 無線側設備維護內容、測試項目與周期 156
第四章 增值業務系統的運行維護管理 157
第一節 維護的技術要求和指標 157
第二節 增值業務設備維護原則 157
第三節 增值業務設備故障的分類和處理 158
第四節 增值業務的維護內容、測試項目與周期 158
第五章 質量管理內容與網絡優化 159
第一節 質量管理內容與要求 159
第二節 網絡優化管理 160
附錄5-1:故障處理流程 162
附錄5-2:IP網絡、服務器、數據庫維護計劃 165
附錄5-3:用戶投訴處理單 167
第六篇 互聯網設備 168
第一章 通則 168
第二章 設備維護管理 168
第一節 設備維護管理基本規定 168
第二節 設備維護具體要求 169
第三章 網絡維護管理 171
第一節 網絡維護管理基本規定 171
第二節 網絡維護管理要求 172
第三節 網絡變更管理要求 173
第四節 網絡運行維護指標 174
第四章 故障管理 174
第一節 故障定義 174
第二節 故障處理 176
第三節 故障報告、統計和分析 176
第五章 IP網絡安全管理 177
第一節 安全管理專人負責制 177
第二節 網絡設備和主機系統的安全管理 177
第三節 網絡安全要求 178
第四節 日常維護的安全管理 179
第五節 網絡安全防護 179
第六章 維護作業計劃 180
附錄6-1:IP網絡及設備的主要運行維護技術指標 183
第七篇 基礎數據網設備 186
第一章 通則 186
第二章 設備維護管理 186
第一節 設備維護的基本規定 186
第二節 網絡設備維護要求 187
第三節 網管系統維護 187
第三章 網絡及電路維護管理 188
第一節 網絡維護基本要求 188
第二節 分組交換網 189
第三節 數字數據網 190
第四節 FR/ATM網 191
第五節 電路維護管理要求 192
第六節 電路指標 192
第七節 電路維護 194
第八節 質量統計分析 195
第四章 故障管理 196
第一節 故障定義 196
第二節 故障處理 197
第三節 故障報告、統計分析 199
第五章 維護作業計劃 200
附錄7-1:維護操作記錄表格 205
附表7-1:設備、電源、風扇和溫度狀態檢查及清潔記錄表 205
附表7-2:網管巡視記錄表 206
附表7-3:網管數據備份記錄表 206
附表7-4:網管系統維護記錄表 207
附表7-5:網管與系統時間同步記錄表 207
第八篇 信令網設備 208
第一章 通則 208
第二章 信令網設備及網絡維護 208
第一節 信令網設備維護 208
第二節 信令網絡管理制度 209
第三節 故障管理 211
第四節 質量統計項目 212
第五節 儀器儀表配置原則 213
附錄8-1:信令設備系統中斷的緊急故障處理流程圖 214
附錄8-2:信令設備原始記錄表格及報表 214
附錄8-3:MTP必測表 214
附錄8-4:維護指標及運行質量指標 215
第九篇 同步網設備 216
第一章 通則 216
第二章 同步網設備維護 216
第一節 同步定時鏈路的選取原則和管理 216
第二節 同步時鐘設備的維護 217
第三節 定時鏈路的維護 218
第四節 網管系統的維護 220
第五節 配套設備的維護及儀表配置原則 220
第三章 故障管理 221
第一節 故障定義 221
第二節 故障處理 221
第四章 質量管理 222
第一節 一般規定 222
第二節 質量管理指標 223
附錄9-1:同步時鐘設備技術指標 224
附錄9-2:數字同步網定時鏈路維護技術指標 229
附錄9-3:2048KBIT/S和2048KHZ接口要求 230
附錄9-4:SSM編碼 232
附錄9-5:同步網節點輸出信號性能指標ΔF/F的估算和判斷 233
附錄9-6:專業原始記錄、表格及報表 234
附表9-1:監控系統通信鏈路月通阻率統計工作報告表 234
附表9-2:定時鏈路閉塞情況統計表 234
附表9-3:BITS輸出端口使用情況表 235
附表9-4:BITS輸入端口使用情況表 235

 

 

 

 

 

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